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近两年,随着暖通行业的转型升级,大暖通、大集成的趋势愈加明显。这期间,“冷暖”之外,“风水”也成为其业务的重要组成;也看到各大品牌进行多元化营销,以满足终端消费者对其品牌内涵的要求,从单品到系统,品牌“触角”在行业更加深入而广泛。

那么问题来了,集成化都是其主要方向,究竟该由谁来做?“集成”的风向究竟偏向谁?时间切换至“曼瑞德”第四届中国供暖财富论坛暨舒适家居行业盛会现场,小方带您详细回顾。

主持人:

互动嘉宾:

爱康企业集团总经理郑立克

好享家CEO陶永

博韬总经理刘克明

三鼎暖通副总经理郑斌

江西欧龙集团董事长吴万送

舒适家居青年俱乐部技术组长张寒晶

爱康企业集团总经理郑立克:

系统化增强企业核心竞争力、终端认知度

从暖通集成商到厂家都是对其又爱又恨。但是对于厂家来说,做单品无法与之相抗衡。于是我们从自己的主打产品——管道出发,推出POLYGON家装管道系统化解决方案,并提出了“无系统不装修”的新理念。因为系统涉及到设计、交互、供应等环节,系统化之路可以实现品牌的纵向发展,提升自身的核心竞争力。

同时终端业主最关心的是系统解决方案,消费的不断升级让其尤其重视品牌,甚至是舒适家居系统的品牌,于是我们开发了新风系统。作为厂家,用自己的品牌价值对整个舒适家居系统进行整合,既增加终端用户的品牌认知度,又方便与媒体端实现直接引流。同时,也方便借助品牌的力量,为经销商提供多种营销方案、帮助其完成与终端的沟通与交流。

好享家CEO陶永:

专业的人做专业的事

好享家为什么要整合供应链?对于这个问题,

暖通行业不是简单的商品流通的行业,而是有复杂的系统集成要求的,不是所有的厂家都可以做到这一点的。专业的人做专业的事。厂家的专业度主要体现在技术的研发、开发,集成服务商的专业主要体现在方案设计、施工、售后维护。并且就终端消费者的需求而言,其所需求的系统化设计方案在于“设计”,而不是品牌或者产品。因此作为厂家,首先应该把产品做好,

博韬总经理刘克明:

社会分工越来越细,

“种黄瓜的不一定要开饭店”

社会分工越来越细,社会学上的这一客观规律没有人能改变。经过长期讨论,暖通行业的系统化趋势愈加明显,但这并不能违背上述社会学规律。就好像种菜的不一定最后要开饭店一样,从供应链的角度,把从业者自己的事情干到极致就行了,因为每个环节都有你所预料之外的难处。将当下的事做到极致,别人没有理由不与你。

三鼎暖通副总经理郑斌:

厂商做集成是把双刃剑,

能够做到因地制宜的才是好“剑”

系统化集成无论厂家做还是经销商做,都不是绝对的。如果厂家具备能力,具备整合与研发制造的能力,提供完善的解决方案,这也未尝不是一种竞争力,毕竟经销商代理商是依赖上游厂商强大的品牌作为拉力进行营销的,我个人认为还是可以做的。

但是,作为代理商而言,当厂商提供产品无法完全匹配的时候,特别是经销商面对的竞争环境、格局、态势在全国各地都不一样,每个地方终端用户需求有所不同,所认可的采暖品牌和选择,包括对热源的选择、对连接控制件的选择,都有着地域差异。这就需要给经销商自主选择权。

江西欧龙集团董事长吴万送:

厂家的集成化切不可盲目,

无端消费品牌价值让经销商很受伤

当下许多知名品牌过度延伸、过度消费,导致品牌不断拉低身价,走向低端化。因此,厂家切不可盲目宣传品牌,要注重品牌价值,坚定品牌定位。因为目前的消费者认知度可能比一般业务员还要高,而厂家竞相转向系统集成领域,既卖“矛”又卖“盾”,很大程度上制约了经销商的销售,而且抢经销商的饭碗。所以厂商和集成服务商还是应该各司其职,做精自己擅长的领域!

舒适家居青年俱乐部技术组长张寒晶:

讨论“系统集成”谁来做之前,

先看看你的核心技术强不强

从技术层面来说,打铁还需身板硬。无论是厂家还是集成服务商,都应该先打磨自己的核心技术,做到表里如一。在这一过程中,厂商应该“铁肩担道”义,在自己的领域做专、做精。其实,中国制造企业在全球范围内是相对薄弱的,阀门等方面细节的打磨,中国制造厂商应当将客户需求映射到产品上。将自己的产品做专、做精、做强,再来讨论系统集成也不迟。

舒适家居系统到底该有厂家来做,还是集成商来做?这是一个值得深入讨论的话题。厂家的品牌影响力有助于经销商迅速占领市场,获得终端用户的品牌认同;但集成商的专业设计与安装实力也是集成化的关键所在。究竟谁来主导?(本文根据现场嘉宾发言整理而成)

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